Facebook E-mail
جستجو در ماده
جستجو در مقررات

انتقادات و پیشنهادات

به منظور هرچه بهتر کردن خدمات ارائه شده در این سامانه، از تمام کاربران دعوت می‌شود تا انتقادات و پیشنهادات سازنده‌ی خود را از این طریق با ما در میان بگذارند.

۹۸ پرسش و پاسخ

  1. میثم

    سلام بودجه ۹۷ فراموش نشود

  2. حاتم

    سلام، میخواستم بدونم که بخشنامه ها و دستورالعمل هایی که در پیوست ماده قانونی هست از کجا میشه فهمید که هنوز اجرایی هست یا ابطال شده؟

  3. شهرام

    ممنونم از سما

  4. مریم

    ممنون از اپلیکیشن عالیتون. خیلی مفید بود

  5. علی ذوالفقاری

    با عرض سلام و احترام اگه امکان داره لطف کنید،قانون برنامه ششم،‌قانون الحاق۱،۲ رو در برنامه قرار بدید باسپاس

  6. محمد

    سلام اینجانب سال ۹۱یک وانت خودرو خریدم وکالتی بلا عذل فروشنده از۸۸تا۹۱ بدهی داشته و برج۹سال ۹۵ ازمعافیت ماشین که به ما داده توسط خودرو دیگرش استفاده کرده ضمنا پرونده شکایت تنظیم شده قاضی پرونده نسبت به اصل بدهی توسط فروشنده رای دادن درمورد جریمه دیرکرد واستفاده ازمعافیت مالیاتی اقدامی نکردن لطفا راهنمایی کنید باتشکر

  7. آزاده مروی

    سلام من دفعه اول که میخوام ثبت نام کنم ولی نمیذاره و میگه نام کاربری قبلا ثبت شده چجوری میشه مشکل و رفع کردو ثبت نام کرد؟

    • سمیرا معراج

      با سلام کاربر گرامی
      شما ثبت نام نموده اید، جهت اطلاع از حساب کاربری خود با شماره ۰۲۱۸۸۵۴۴۵۹۰ داخلی ۲۰۴ تماس حاصل نمایید.
      با تشکر

  8. آریایی

    سلام وعصربخیر آقااین نرم افزار همیشه درحین استفاده غیرفعال میشه وبایستی ازاول اجرابشه،مشکل ازکجاس؟ خداییش خیلی نرم افزارخوبیه وحیفه ک ایجوری اعصابمونوبریزه بهم لطفا رفع کنید متشکرم

  9. حسن لامعی

    این که کار نمی کنه اول باک انرا درست کنید بعدآ…….

    • سمیرا معراج

      کاربر گرامی سلام
      در نصب نرم افزار و کارکردن با امکانات آن تا به حال مشکلی نبوده است، اگر سوالی در مورد نصب و …. دارید لطفا مطرح نمایید تا کارشناسان ساهوما، راهنمایی کنند.
      با تشکر

  10. مجتبی

    باسلام. میخوام ثبت نام کنم میگه نام کاربری قبلا وجود داره چکارکنم کدوم قسمتش تکراریه؟

  11. مونا

    ثبت نام انجام نمیشه و مرتب پیغام “متاسفانه این نام کاربری وجود دارد” دریافت میشه

  12. مجتبی نیازی

    با عرض سلام و ادب و تشکر از نرم افزار عااااالی تون ۱٫من واقعن مشکل ورود بحساب کاربری دارم. ۲٫برای بروزرسانی داده ها پیغام اتمام مدت اعتبار اشتراک میده در حالیکه فکر میکنم هنوز چندماهی اعتبار زمان دارم. ۳٫گزینه خرید یا تمدید اشتراک رو پیدا نمیکنم! خواهشمند رسیدگی فوری هستم. لطفن. چرا که از نرم افزارتون استفاده زیادی میکنم. ممنون.

    • سمیرا معراج

      سلام دوست عزیز
      برای دریافت به روز رسانی لازم نیست وارد حساب کاربری ساهوما شوید، فقط مطمئن شوید وارد حساب کاربری بازار خود شده اید. بعد از ورود به حساب کاربری بازار می توانید به قسمت خریدشده ها مراجعه کرده و قسمت اشتراک ها را نگاه کنید، اگر مدت یکسال از اشتراک ساهوما نگذشته باشد، حساب شما لازم به خرید مجدد اشتراک ندارد درغیر اینصورت شما نیاز به خرید مجدد اشتراک دارید. بعد از اطمینان از داشتن اشتراک به قسمت به روزرسانی ساهوما بروید.

  13. maryam

    با سلام، من امروز برنامه رو نصب. کردم ، ایمیل رو شناسایی کردنولی شناسه و رمز رو نفرستادن، چگونه وارد سیستم شوم؟

    • سمیرا معراج

      ​​سلام دوست عزیز
      در صورتی که ایمیلی دریافت نکرده اید، نام کاربری خود را برای ما ارسال کنید تا پسورد جدید برای شما ارسال شود.

  14. رجبب

    سلام،نرم افزاز عالیه خواهش می کنم نسخه ویندوزی آنرا طراحی کنید ممنون

  15. ابکار

    سلام ضمن تشکر فراوان لطفا سرچ را در آیین نامه ها نیز فعال کنید

    • سمیرا معراج

      با سلام
      کاربر گرامی شما می توانید از طریق اپلیکیشن موبایل اندروید ساهوما این قابلیت را داشته باشید، همچنین می توانید با کلیک بر روی جستجو در مقررات این قابلیت را داشته باشید
      با تشکر

  16. بابک نژادتولمی

    سلام. برنامه فوق العاده ارزنده ای هست و بنظرم اگر با قوانین محاسباتی مالی دیگه مانند قانون کار و بیمه تامین اجتماعی و دیوان محاسبات و غیره تکمیل بشه ، حتی با افزایش اشتراک سالانه، بسیار ارزشمنده و بی نیاز کننده خواهد بود. درود بر شما

    • سمیرا معراج

      با سلام کاربر گرامی
      شما می توانید از برنامه اندروید “ساهوکا” که در برنامه بازار قرار دارد و همچنین از نسخه تحت وب آن (www.sahoka.org) استفاده نمایید.
      با تشکر

  17. ابراهیم لطفی

    سلام آقا من هزینه اشتراک رو دادم گوشیمو فرمت کردم الان که برنامه رو نصب کردم و میخوام بروز کنم پیغام میده شما اشتراک ندارید…

    • سمیرا معراج

      با سلام کاربر گرامی
      ابتدا شما وارد حساب کاربری برنامه بازار شوید و سپس برنامه ساهوما را باز کنید.

  18. موسی

    باسلام. نرم افزار هنگ میکنه.

    • سمیرا معراج

      کاربر گرامی لطفا از آخرین نسخه نرم افزار استفاده نمایید و در صورت مشکل، با شماره تماس ۸۸۵۴۴۵۹۰ داخلی ۱۱۵ تماس حاصل نمایید.

  19. حسین روان بد

    سلام اطلاعات برنامه ما به روز نمیشه،واعلام میشه اطلاعات سالانه شما بروز نیست.

    • سمیرا معراج

      با سلام کاربر گرامی، اگر اشتراک سالانه شما به اتمام نرسیده است مطمئن شوید که وارد حساب کاربری بازار خود شده اید. در غیر این صورت اشتراک خریداری نمایید.

  20. کیانی

    لطفا تاریخ ابلاغ ایین نامه هارو هم اضافه کنید. مواردی که اضافه میشود در هر بروزرسانی هم اطلاع داده شود

    • سمیرا معراج

      با سلام کاربر گرامی، شما می توانید از منوی “آخرین قوانین و مقررات” به این تغییرات دسترسی داشته باشید.

  21. علی خسروی

    سلام من اپلیکیشن را دانلود کردم اما موفق به ثبت نام نمیشم و اشکال میگیره لطفا ارتباط اپ با سایتتون را اصلاح کنید

    • سمیرا معراج

      با سلام کاربر گرامی، شما می توانید بدون ثبت نام به تمامی امکانات نرم افزار به جز “علاقه مندی ها” دسترسی داشته باشید، و همچنین از نسخه آخر نرم افزار استفاده نمایید.

  22. فرساد

    احسنت به شما با این نرم افزار خوبتون .پیشنهاد میکنم سریعتر بخشنامه ها رو آپدیت کنید و سایر نرم افزارهای موجود در پکیج هم دارای دسته بندی و قابلیت مشاهده ماده به ماده داشته باشه

  23. sedaghati

    باعرض سلام وروزبخیر متاسفانه بعداز درج کلیه مشخصات ثبت نام ایراد نامفهومی نمایان شده وازادامه کار جلوگیری میشود. لطفا راهنمایی ورفع ایرادفرمایید.

    • سمیرا معراج

      با سلام کاربر گرامی، شما می توانید بدون ثبت نام به تمامی امکانات نرم افزار به جز “علاقه مندی ها” دسترسی داشته باشید، و همچنین از نسخه آخر نرم افزار استفاده نمایید.

  24. غلام رضا اکبری

    با سلام با توجه به امتحان پیش رو لطفا کاربری و رمز من را زودتر برایم ایمیل کنید.

  25. پیمان

    سلام و تشکر بابت نرم افزار خوبتون چند پیشنهاد: ۱_ لطفا مواد مکرر را درست بعد از شماره ماده اصلی خود قرار دهید ۲_ برخی ایین نامه ها مثل ماده ۹۵ در مورد گروه بندی مودیان رو خیلی خلاصه قرار دادین . لطفا متن کامل به همراه جداول و فرم هارو قرار بدین

  26. علی صالحی

    متاسفانه مدتی است برای بروزرسانی اطلاعات برنامه دچار مشکل شده ام و از من ورود به برنامه بازار را ایراد میگیرد در حالی که در حساب کاربری بازار خود آنلاین هستم لطفا مسکل را بررسی و رفع نمایید متشکرم

    • balali.a67

      سلام
      یا وارد حساب اصلی خود درکافه بازار که اشتراک را خریده اید، نیستید یا اشتراک شما تمام شده است. برای بررسی خرید اشتراک وارد برنامه بازار شوید و اشتراک های خریداری شده ی خود را بررسی کنید.

  27. محمد

    با سلام امروز پیامی در داخل برنامه به من رسید مبنی بر بروز رسانی نرم افزار از طریق بازار ولی من رفتم داخل بازار بروز رسانی موجود نبود راهی خاصی برای بروز رسانی باید طی شود لطفا راهنمایی کنید در ضمن من نسخه ۲٫۰٫۵ را روی تلفن همراه نصب دارم ممنون از همکاری و نرم افزار خوبتون

  28. حسین

    لطفا در صورت امکان قانون مالیات مستقیم قبل از اصلاحیه جدید رو کنار قانون جدید بزارید.

  29. محمد

    چرا ثبت نام انجام نمیشه با خطا روبرو میشود

  30. صابر نصیرلو

    با سلام و احترام. بنده بعد از انجام به روز رسانی تمام مواردی که به قسمت علاقه مندی ها اضافه کرده بودم از دست دادم. به نظرم شایسته این بود این مورد را اعلام میکردید تا قبل از به روز رسانی حداقل موارد را یادداشت میکردیم. با تشکر

    • سمیرا معراج

      با سلام کاربر گرامی، به دلیل تغییرات زیاد در نرم افزار این مورد اتفاق افتاده است. در به روزرسانی های بعدی این مورد رفع می شود.
      با تشکر

  31. camran

    با سلام چند وقت هست که از برنامه شما استفاده میکنم هر کاری میکنم نمیتونم ثبت نام کنم اگه میشه این مشکل رو بر طرف کنید درضمن چطور برنامه رو بخریم که به طور خودکار اپدیت بشه. باتشکر

  32. مجتبی نیازی

    سلام. نرم افزارتون عاااالیه. و اگر نحوه ی جستجوش رو ارتقا بدین خییییلی خوب و کاربردی تر نیز میشه. یعنی مثلا فصول مختلف مالیاتی نمیشه به تفکیک جستجو کرد و کل ق.م.م رو سرچ میکنه. من که به شخصه زیاد به این مشکل بر میخورم.

  33. sharifnejad

    سلام در آبدیت جدید مرتب پیغام بروز رسانی می آید روی نوار اطلاع رسانی لطفا مشکل را حل کنید

    • سمیرا معراج

      با سلام کاربر گرامی
      نسخه جدید نرم افزار را از بازار دریافت کنید. قسمتی در تنظیمات سامانه ساهوما وجود دارد برای دریافت به روز رسانی ها، به آنجا مراجعه و تنظیمات خود را اعمال نمایید.
      با تشکر

  34. zahra

    باسلام ، من قبلا این برنامه رو نصب کرده بودم و نسخه اصلی رو هم خریداری کرده بودم بعلت ویروسی شدن گوشی مجبور شدم همه برنامه ها رو پاک کنم ، الان پسوردم رو فراموش کردم ، اگه امکان بازیابی وجود داره ممنون میشم کمک کنید .

    • سمیرا معراج

      با سلام کاربر گرامی
      رمز کاربری ساهوما در ایمیل شما هست، از طرفی می توانید وارد وب سایت ساهوما شوید و رمز عبور خود را تغییر دهید.
      در صورتی که رمز کافه بازار را فراموش کرده اید باید وارد نرم افزار شده و فراموشی رمز را بزنید.(برای آپدیت شدن بخش نامه ها)

  35. ابراهیم غلامحسنی

    چه جوری باید وارد حساب کاربریم بشم وبروز رسانی بکنم

    • سمیرا معراج

      با سلام کاربر گرامی
      در ابتدا نرم افزار ساهوما نصب شود سپس از داخل نرم افزار ساهوما بر روی منوی ساهوما که در قسمت بالا و سمت راست قرار دارد، کلیک شود (در تمامی این مراحل باید به اینترنت متصل باشید).
      در صورتی که اشتراک نرم افزار خریداری نشده باشد، پیغام خرید اشتراک نشان داده می‌شود.
      بعد از کلیک بر روی خرید اشتراک مراحل پرداخت را طی کنید تا بتوانید به روزرسانی‌های ساهوما را مشاهده نمایید (حتما باید برنامه کافه بازار بر روی گوشی همراه نصب باشد و وارد حساب کاربری برنامه کافه بازار هم شده باشید).
      با تشکر

  36. مهرداد عالی پور

    سلام؛علت تاخیر بیش ازحد وغیرمتعارف ازجهت آپدیت اطلاعات ومحتویات برنامه چیست؟!مدت مدیدیست که برنامه بروزرسانی نمیشود!!!!؟؟؟؟

    • سمیرا معراج

      با سلام کاربر گرامی
      به روز رسانی و اضافه شدن بخشنامه ها، آیین نامه ها و … بستگی به زمان ابلاغ آن ها دارد و ما تمام تلاش خود را در به روز بودن اطلاعات می کنیم.

  37. خالصی

    سلام عناوین مواد قانونی منتقل شده به علاقمندی ها (favorits) نمایش داده نمیشود

    • سمیرا معراج

      با سلام کاربر گرامی
      برای رویت علاقه مندی ها، ابتدا ورود به سیستم انجام شود سپس علاقه مندی ها را می توانید مشاهده کنید.
      با تشکر

  38. حامد

    سلام خیلی وقته بخشنامه ها و آیین نامه ها بروز نشدن.منتظره بروزرسانی هستیم.با تشکر

    • سمیرا معراج

      با سلام کاربر گرامی
      به روز رسانی و اضافه شدن بخشنامه ها، آیین نامه ها و … بستگی به زمان ابلاغ آن ها دارد و ما تمام تلاش خود را در به روز بودن اطلاعات می کنیم.

  39. امیر حیدری

    رمز برای ثبت نام نمیده

    • سمیرا معراج

      با سلام کاربر گرامی
      بعد از ثبت نام، رمز به طور خودکار به ایمیل شما فرستاده می شود.
      با تشکر

  40. رضا شلیله

    سلام حد اکثر سه ماه است که مشترک سامانه مالیاتی شما شده ام و تا دیروز بروزرسانی میشد اما امروز پیغام می دهدکه باید اشتراک جدید خریداری کنید . مگر اشتراک اولیه سالیانه نبود .

    • سمیرا معراج

      با سلام کاربر گرامی
      حساب کاربری شما سالیانه است و احتمال دارد شما از حساب کاربری بازار خود خارج شده اید و بعد ساهوما را اجرا کرده اید.
      لطفا اول وارد حساب کاربری کافه بازار خود شوید و بعد ساهوما را اجرا کنید.
      با تشکر

  41. حسین محمدیان مقدم

    باسلام:مالیات صفر یعنی چه?

  42. فهیمه

    سلام لطفا انقدر بروزرسانی رو هرروز یادآوری نکنیدچون اگه لازم باشه حتما انجام میدیم در ثانی رایگان که نیست

    • مدیر

      با سلام خدمت کاربر گرامی
      نصب نسخه اولیه این نرم افزار رایگان می باشد، و به دلیل اینکه نرم افزار شما به روز نیست پیغام “به روز رسانی اطلاعات” را مشاهده می کنید.
      باتشکر

  43. مجید

    سلام ازمن مبلغ ۵۰۰۰۰﷼ بابت بروزرسانی کسر شد اما برنامه هیچ چیز اضافی یا بروز رسانی نشد

  44. طباطبایی

    سلام مواد۱۵۲ الی ۱۵۴ ق م م راحذف نموده اید به دلیل حذف آن دراصلاحیه۳۱ تیر ۹۴٫منتهی مستحضریددرهمان قانون هم تااستقرارنظام جامع پیش بینی شده سازوکارقبلی تا۳سال باقی بماند فلذا به نظرم این موادتاحذف کامل ازلحاظ عملیاتی باقی بماند ازطرفی هنوز به سال اجرای قانون فوق هم نرسیده ایم .متشکر

    • مدیر

      با سلام کاربر گرامی
      با توجه به این که سوابق کلیه مواد قانون به عنوان تاریخچه در اطلاعات سایت قرار دارد و عملا با انجام هرگونه تعدیل ضمن آن که تاریخ اجرایی شدن آن درج میگردد، پیشینه تغییرات نیز حذف نخواهد شد، قطعا برای استفاده کننده مشکلی ایجاد نمی نماید.
      با تشکر

  45. عباسی

    سلام.اطلاعات اصلاحیه ق م م چرا یکی درمیان اعمال شده،اصلا سیستم قابل اتکا نیست ؟؟؟؟

    • مدیر

      با سلام
      با توجه به اینکه اجرای اصلاحیه از ابتدای سال ۱۳۹۵ خواهد بود، تغییرات سایت به مرور انجام خواهد شد . با تشکر

  46. شهرام عباسی

    سلام.اصلاحیه تیر۹۴به طورکامل اجرا نشده است

    • مدیر

      با سلام خدمت کاربر گرامی
      با توجه به اینکه اجرای اصلاحیه از ابتدای سال ۱۳۹۵ خواهد بود، تغییرات سایت به مرور انجام خواهد شد . با تشکر

  47. مهرداد عالی پور

    اشک ال در زمان ثبت نام وجود دارد. بررسی نمایید. ضمنا ورژن ios برنامه رو تهیه کنیدلطفا

    • سمیرا معراج

      با سلام کاربر گرامی، شما می توانید بدون ثبت نام به تمامی امکانات نرم افزار به جز “علاقه مندی ها” دسترسی داشته باشید، و همچنین از نسخه آخر نرم افزار استفاده نمایید.
      ورژن ios آن نیز در دست تهیه می باشد.

  48. زینب جباری

    سلام.من نمیتونم مراحل ثبت نام و انجام بدم و عضو شم در همان مرحله اول ثبت نام خطا می دهد

  49. zahra

    سلام ، چرا اینقدر آپدیت ارسال میکنید ، مگه دقیقه قانون در حال تغییر ه ، لطفا این مورد رو اصلاح کنید تا این برنامه اینقدر آپدیت نفرسته . ممنون

    • سمیرا معراج

      با سلام کاربر گرامی
      لطفا نسخه نهایی نرم افزار را نصب نمایید و از قسمت “تنظیمات” به روز رسانی ها را غیرفعال کنید.
      با تشکر

  50. کمال محمدی

    با عرض سلام و تشکر. برنامه خیلی خوبی ارائه کردین لذا مجددا تشکر کرده و امیدوارم امکانات کاربریش به روزتر بشه. ولی متاسفانه در هنگام کارکردن هر از چندگاهی پیغام توقف میده و برنامه بسته میشه. خواهشم اینه که روی این موضوع کارکنین. بنده بعنوان رئیس اداره امور مالیاتی باز هم سپاس خودم رو اعلام کرده و منتظر رفع مشگل میمونم تا بعنوان یک برنامه کاربردی بتونم مبلٌغ خوبی برای شما باشم.ضمنا وسیله ای که من بیشتر با این برنامه کار میکنم گوشی G4 هستش. موفق باشید

    • سمیرا معراج

      با سلام و احترام
      بابت پیشنهاد شما کمال تشکر را داریم، نرم افزار در حال ارتقا می باشد، شما از نسخه نهایی نرم افزار استفاده نمایید.
      با تشکر

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *


*

خانه انتقادات و پیشنهادات